بررسی مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی و نحوه رفع آن ها

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، روز به روز به شمار لوازم جانبی گوشی‌ های هوشمند افزوده شده و انواع متفاوتی از آنها تولید و به بازار عرضه می شوند. اما یکی از محبوب‌ ترین لوازم های جانبی، هدفون ها هستند که در شکل های مختلف عرضه می شوند. هدفون ها از ابتدای تولید، همواره محبوب بوده اند و هنوز هم، کاربران از آن ها استقبال می کنند. دلیل این امر، کیفیت صدای خوب هدفون های سیمی است.

اما سال های اخیر، هدفون های بی سیم و بلوتوثی، بین مردم محبوب شده اند و با عرضه ایرپاد به بازار، این محبوبیت افزایش پیدا کرد. به طوری که امروزه اکثر برندهای فعال در زمینه محصولات هوشمند، هدفون بلوتوثی نیز تولید می کنند و غول های تکنولوژی تلاش می کنند، با گذر زمان به امکانات و کیفیت هدفون های بلوتوثی خود اضافه کنند.

از طرفی، با افزایش محبوبیت این نوع هدفون ها، بعضی برندها، انواع ارزان قیمت آن را تولید می کنند. برخی از این محصولات با مشکلات عدیده ای مواجه هستند و هنگام متصل شدن یا جفت شدن با گوشی، مشکل پیدا می کنند. 

به طور کلی، مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی از هندزفری های سیمی بیشتر است. به دلیل شکل اتصال در هندزفری سیمی که با سیم برقرار می شود، مشکلات این نوع هندزفری کمتر است، اما به دلیل اینکه این اتصال در هندزفری بلوتوثی از طریق بلوتوث صورت می گیرد، ممکن است اتصال دچار اشکال شود و کاربر را کلافه کند.

در این مطلب قصد داریم در مورد مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی توضیحاتی را ارائه دهیم و راهکارهای رفع این مشکلات را نیز توضیح دهیم، تا اگر شما هم در کار با این این وسیله جانبی گوشی هوشمند خود با مشکل روبرو شده اید، بتوانید مشکل را رفع کنید؛ بنابراین تا انتهای این مقاله از کامیتل شاپ ما را همراهی کنید.

همچنین خوب است بدانید که فروشگاه کامیتل شاپ، علاوه بر فروش انواع هدفون و هندزفری، انواع مختلفی از لوازم جانبی گوشی و لپ تاپ مانند شارژر و کابل آن، پاور بانک، دسته بازی، مودم همراه و غیره را ارائه و شما می توانید محصول مد نظر خود را، به صورت آنلاین سفارش دهید و حتی از همکاران ما مشاوره دریافت کنید.

مطلب پیشنهادی: صدا نداشتن هندزفری بلوتوثی

انواع مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی

همانطور که پیشتر ذکر شد، هندزفری های بلوتوثی ممکن است با مشکلات متعددی مواجه شوند. در ادامه به بررسی هر کدام از این مشکلات و نحوه رفع آن ها می پردازیم:

متصل نشدن هندزفری های بلوتوثی به گوشی

یکی از مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی این است که، گوشی به هندزفری متصل نمی شود. این مشکل ممکن است برای افرادی که قبلا هم از هندزفری خود استفاده کرده اند پیش بیاید، اما بیشتر برای افرادی اتفاق می افتد که برای اولین بار از آن هندزفری استفاده می کنند. برای رفع این مشکل باید به شیوه های زیر عمل کنید:

• روشن بودن بلوتوث

در ابتدا مطمئن شوید که بلوتوث گوشی روشن است و افراد می توانند آن را رویت کنند. برای اطمینان از این گزینه، وارد تنظیمات بلوتوث گوشی شوید و گزینه phone visibility را روشن کنید.

• فعال کردن بلوتوث هندزفری

پس از اطمینان از قابل رویت بودن بلوتوث، باید مطمئن شوید که بلوتوث هندزفری به طور فعال در حال فرستادن سیگنال است. در بیشتر هندزفری های بلوتوثی، دکمه‌ ای روی کیس شارژ یا خود هندزفری وجود دارد که می توان با نگه‌ داشتن آن‌، سیگنال بلوتوث را به دستگاه‌ های هوشمند اطراف ارسال کرد. در این هنگام باید بلوتوث گوشی خود را هم خاموش و روشن کنید، تا لیست بلوتوث‌ های اطراف، دوباره در گوشی نشان داده شود.

• عدم سازگاری با نسخه بلوتوث

یکی دیگر از دلایلی که هندزفری بیسیم به گوشی وصل نمی شود؛ عدم سازگاری آن با گوشی شما است؛ ممکن است دلیل این ناسازگاری، نسخه متفاوت بلوتوث یا سیستم‌ عامل گوشی باشد. به عنوان مثال؛ هندزفری های مدرن بیشتر مجهز به نسخه بلوتوث 5 هستند و چنانچه نسخه بلوتوث شما پایین‌تر باشد، ممکن است در اتصال با هندزفری دچار مشکل شود. 

• ناسازگاری با نسخه سیستم عامل

سیستم‌ عامل گوشی نیز می تواند نقش مهمی در عدم اتصال هندزفری بلوتوثی به گوشی هوشمند داشته باشد، به عنوان مثال، اگر گوشی شما از نسخه سیستم‌عامل اندروید 3 برخوردار باشد، به‌ احتمال زیاد نمی تواند با هندزفری بلوتوثی ارتباط برقرار کند؛ زیرا سیستم عامل اندروید حداقل باید 5 باشد.

• پاک کردن تاریخچه بلوتوث در گوشی

یکی از راه های رفع مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی، حذف تاریخچه اتصالات بلوتوث گوشی هوشمند با سایر دستگاه ها می باشد. در بعضی گوشی‌ها هنگامی که در این تاریخچه، نام دستگاه‌ های مختلف بیشتر از حد در آن وجود داشته باشد، به دستگاه های هوشمند جدید اجازه متصل شدن نمی‌ دهد. به همین دلیل در این مواقع باید تاریخچه بلوتوث گوشی را پاک کنید. 

• نزدیک کردن دستگاه ها به یکدیگر

با اینکه امروزه تکنولوژی بلوتوث پیشرفت زیادی کرده است، اما هنوز هم برخی نقص‌ها در آن وجود دارد. به همین دلیل باید هندزفری بلوتوثی را به گوشی خود نزدیک کنید. بهترین فاصله برای اینکه اتصال بلوتوث به سادگی برقرار شود، در حدود یک متر است. البته برد بلوتوث نسخه 5 تا ده متر را نیز پشتیبانی میکند، اما بهتر است برای اتصال دو دستگاه، آنها را در کمتر از یک‌ متری یکدیگر قرار دهید.

• خاموش و روشن‌کردن دستگاه ها

یکی از روش‌ های قدیمی که در مورد تمام محصولات الکترونیکی، جواب می دهد خاموش و روشن کردن گوشی و هندزفری است. در این مواقع بهتر است هم گوشی و هم هندزفری خود را یک‌ بار خاموش روشن کنید. به این ترتیب کش دستگاه‌ها پاک می شود و دوباره به سیگنال بلوتوث وصل خواهد شد. البته این روش برای مشکلات سخت افزاری پاسخگو نخواهد بود.

• خاموش‌کردن بلوتوث‌های اطراف

یکی از روش های برقراری اتصال بین هندزفری و گوشی، خاموش کردن بلوتوث سایر دستگاه های هوشمند مانند تلویزیون، اسپیکر و غیره است، به طوری که هندزفری هیچ بلوتوث دیگری را پیدا نکرده و تنها به گوشی شما متصل شود.

مطلب پیشنهادی: ریست کردن هندزفری بلوتوثی

• نصب برنامه مخصوص هندزفری

ممکن است برخی از هندزفری ها برای اتصال نیاز به برنامه مخصوص خودشان داشته باشند. در چنین حالتی درون دفترچه راهنمای هندزفری، اسم برنامه مورد نیاز  یا کیو آر کد دانلود آن برنامه درج شده است. در این صورت می توانید با با دانلود و نصب برنامه مورد نیاز، اتصال بین گوشی و هندزفری را به راحتی برقرار کنید. 

• خاموش روشن کردن بلوتوث گوشی

برخی اوقات ممکن است گوشی به طور خودکار به بلوتوث دستگاه هوشمند دیگری متصل شده باشد. در این مواقع بهتر است بلوتوث گوشی خود را یک بار خاموش و روشن کنید تا لیست دستگاه های اطراف را دوباره اسکن کند و به هندزفری بلوتوثی خود متصل شوید.

مطلب پیشنهادی: نویز هدفون

قطع و وصل شدن یا خش خش کردن هندزفری

• بررسی دستگاه مبدا

پیش از هرگونه اقدامی ابتدا مطمئن شوید که علت قطع و وصلی مربوط به فایل در حال پخش نیست و برای این کار پخش فایل صوتی را از طریق اسپیکر یا لپ تاپ خود نیز امتحان کنید.

• عدم مطابقت نسخه بلوتوث

به طور کلی اگر هندزفری بلوتوثی شما هنگام اتصال و پخش صدا، قطع و وصل می‌شود، چندین احتمال برای مشکل آن وجود دارد؛ اول اینکه ممکن است نسخه بلوتوث گوشی با نسخه بلوتوث هندزفری مطابقت نداشته باشد. در این صورت یکی از آن ها قادر نخواهد بود که با سیگنال جفت شود.

• وجود مانع

گاهی ممکن است با قرار دادن گوشی در جیب یا کیف خود، اتصال گوشی با هندزفری قطع شود. در این صورت احتمال دیگری که وجود دارد، این است که یک مانع از انتقال سیگنال‌ ها ممانعت کرده است. 

• ضعیف بودن آنتن بلوتوث

احتمال دیگری که در این مواقع می توان در نظر گرفت این است که آنتن بلوتوث یا قطعه بیس باند ضعیف است که در این صورت یک مشکل سخت افزاری محسوب می شود و باید تعمیر حرفه ای انجام شود. البته این مشکل بیشتر در مورد گوشی اتفاق می افتد؛ اما اگر هندزفری شما از برندهای تقلبی و ارزان قیمت باشد، ممکن است آنتن بلوتوث ضعیفی داشته باشد. 

• کم بودن شارژ

شارژ هندزفری بلوتوثی و گوشی را نیز چک کنید. گاهی به دلیل کم بودن شارژ هندزفری بلوتوثی یا شارژ گوشی، اتصال مدام قطع و وصل می شود و گوشی امکان اتصال به هندزفری را نمی دهد. بنابراین ابتدا اطمینان پیدا کنید که شارژ هندزفری و گوشی بالای 50 درصد است و سپس دوباره اتصال بلوتوث را امتحان کنید.

فاصله بین گوشی با هندزفری 

گوشی را به هندزفری نزدیکتر کنید؛ زیرا ممکن است برد هندزفری بلوتوثی به دلیل موانعی مانند دیوار پاسخگو نباشد و نتواند به گوشی متصل شود. همچنین اگر در محدوده شما دستگاه های هوشمند دارای بلوتوث دیگری وجود دارد، این امر می تواند برد هندزفری را کاهش دهد. بنابراین پس از نزدیک کردن گوشی و هندزفری به یکدیگر مجددا اتصال را امتحان کنید.

پخش شدن صدا از یک طرف هندزفری

با فراگیر شدن هندزفری های بلوتوثی و وجود انواع تقلبی و بی کیفیت این هندزفری ها در بازار، یکی از مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی قطع شدن صدا از یک طرف هندزفری می باشد. دلیل این امر معمولاً به  Pair شدن هندزفری و گوشی بازمی‌گردد. در مدل‌ های ارزان‌ قیمت و بی کیفیت هندزفری ها، هر مدل به شکل مجزا به گوشی اتصال پیدا میکند برای رفع این مشکل به صورت زیر عمل کنید:.

مجددا اتصال هندزفری و گوشی را برقرار کنید. برای این کار هندزفری را درون کیس قرار دهید و ده ثانیه صبر کنید؛ سپس آن‌ها را از کیس خارج کرده و مجددا اتصال آنها را برقرار کنید. 

هندزفری بلوتوثی را دوباره Pair کنید. از منوی بلوتوث گوشی خود وارد اتصال بلوتوث شوید و با قطع وپس از آن انتخاب گزینه Forget، اتصال را قطع کنید. سپس به دفترچه راهنمای هدفون بلوتوث توجه کنید و آن را روی حالت Pairing قرار دهید و دوباره به گوشی خود متصل کنید.

هندزفری خود را ریست کنید. در بیشتر مدل‌های هندزفری بلوتوثی امکان ریست کردن وجود دارد. البته روش این‌کار برای هر مدل هندزفری متفاوت است و می توانید آن را با توجه به دفترچه راهنما و یا سرچ در گوگل پیدا کنید.

مطلب پیشنهادی: بهترین هندزفری برای موسیقی

اگر آهنگ در هندزفری بلوتوثی شما پخش نمی شود، به روش های زیر عمل کنید:

• بررسی سالم بودن هندزفری

آیا از سالم بودن هندزفری بلوتوثی خود اطمینان دارید؟ پیش از هر اقدامی مطمئن شوید که هندزفری شما سالم است. برای این کار می توانید هندزفری خود را به یک دستگاه دیگر مانند لپ تاپ و غیره متصل کنید تا از سلامت آن اطمینان پیدا کنید.

• بررسی اتصال

اطمینان پیدا کنید که هندزفری شما به یک دستگاه دیگر متصل نباشد، ممکن است هندزفری به یک دستگاه هوشمند دیگر نظیر لپ تاپ و … متصل باشد.

• گرد و غبار

با گذشت زمان پرز و گرد و غبار وارد پورت های هندزفری می شوند و می توانند موجب قطع شدن صدا شوند. می توانید به وسیله یک گوش پاک کن آن را به راحتی تمیز کنید.

سوالات متداول در خصوص مشکلات رایج هندزفری

جمع بندی

امروزه هندزفری های بلوتوثی به دلیل مزایایی مانند حمل آسان، جاگیر نبودن و استفاده راحت، بسیار محبوب شده اند. اما این هندزفری ها با مشکلاتی نیز همراه هستند. بسیاری از کاربران از مشکلاتی نظیر قطع و وصل شدن صدای هندزفری، عدم اتصال گوشی با هندزفری و غیره شکایت می کنند.

در این مقاله به راهکارهایی برای رفع مشکلات رایج هندزفری های بلوتوثی پرداختیم. دقت داشته باشید که اگر راهکارهای فوق پاسخگو نبود؛ هندزفری خود را به یک تعمیرکار حرفه ای بسپارید تا مشکل آن را یافته و رفع کند. البته تعمیرپذیری هندزفری بلوتوثی بسیار کم است و در اکثر مواقع باید یک هندزفری جدید برای خود تهیه کنید.